シーン別●すぐ使える!一流人のフレーズ〓「苦言・クレーム・否定」育ちのいい人なら、どう伝える?
プレジデント 2022.4.15号 2022.4.15
掲載誌 | プレジデント 2022.4.15号(2022.4.15) |
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ページ数 | 2ページ (全3217字) |
形式 | PDFファイル形式 (478kb) |
雑誌掲載位置 | 46〜47頁目 |
ビジネスでもプライベートでも、「ひとこと言っておかねば」というシーンが訪れる。編集部が設定した7つのシチュエーションで、角を立てずに品よく、伝えたいことを伝えられる表現方法と、背景にある考え方を、マナースクール ライビウム代表の諏内えみさんに聞いた。場面(1)部下に 自らに原因があるにもかかわらず、社内で取引先について、しかも周囲に聞こえる声量で文句を言っている部下がいる。見過ごすことはできない…
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