本の時間
プレジデント　2014.7.14号　2014.7.14

この記事の情報
掲載誌	プレジデント　2014.7.14号（2014.7.14）
ページ数	3ページ　（全3355字）
形式	PDFファイル形式　（1312kb）
雑誌掲載位置	181〜183頁目

新刊書評林　文子　著『部下を「お客さま」だと思えば９割の仕事はうまくいく』　部下をいかに上手にマネジメントするか。この重要テーマを扱った啓発書は星の数ほどある。本書の独自性は、主張の徹底ぶりと、著者への信頼感にあるといえるだろう。「営業は、こちらに興味のないお客さまの心を、いかに振り向かせるかが勝負です。上司と部下の関係も同じです」。自動車セールスの世界で驚異的な実績を挙げた著者は、こうさらりと言…