部下を大きくする「目標設定」と「動機づけ」●横田雅俊
プレジデント　2014.7.14号　2014.7.14

この記事の情報
掲載誌	プレジデント　2014.7.14号（2014.7.14）
ページ数	3ページ　（全4923字）
形式	PDFファイル形式　（747kb）
雑誌掲載位置	110〜112頁目

なぜ部下が顧客に振り回されるのか　上司と部下は、どうしてわかり合えないのか。数号前の当欄で、上司層と部下層計六〇〇人を対象にしたアンケート調査を用いて分析をしました。上司世代は仕事に自己実現や自己成長を望み、部下世代はまわりから承認されることを仕事に求めていました。こうした職業観の違いが、上司と部下の間に溝をつくる一因だったわけです。　両者の職業観の違いは、さまざまな弊害を引き起こしているのです。…