その言葉、実は失礼!間違いやすい「ビジネス敬語」ドリル●石黒圭
プレジデント 2014.3.31号 2014.3.31
掲載誌 | プレジデント 2014.3.31号(2014.3.31) |
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ページ数 | 4ページ (全2155字) |
形式 | PDFファイル形式 (1504kb) |
雑誌掲載位置 | 78〜81頁目 |
敬語とは社会的な役割に基づく演技である「上司のことを深く尊敬しているわけでもなければ、顧客のことを神様と思っているわけでもないのに、なぜ、敬語を使うのでしょうか。端的に言ってしまえば、人間関係を良好に保つため。周囲への大人の配慮です」 一橋大学国際教育センターの石黒圭教授に、ビジネスメールにおける敬語について教えていただいた。「ですから、敬語の使い方に失敗して、人間関係をこじらせてしまったら敬語を…
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