ビジネススクール流知的武装講座［３１０］ユーザーイノベーションはどのように発見されたか●小川　進
プレジデント　2013.2.18号　2013.2.18

なぜライバル企業にノウハウを教えるのか『イノベーションの源泉』（以下、『源泉』）を発表したとき、ユーザーイノベーション研究の父エリック・フォン・ヒッペル（以下、親しみを込めてエリックと呼ぶ）はユーザーがイノベーションする理由をユーザーの手にする便益の大きさに求めた。しかしその後、彼の関心は情報の問題に向かった。実は『源泉』には全体の構成から違和感を感じる章がある。「ライバル企業間の協調：技術ノウハ…