「今年一番稼いだ人」に学ぶ、プロファイル営業術　▼ザ・リッツ・カールトン東京「ラグジュアリーホテル」　なぜ「レストラン閉店後の利用」にも応じるのか
プレジデント　2010.12.13号　2010.12.13

三浦愛美＝文　小原孝博＝撮影　ザ・リッツ･カールトン東京＝写真提供フランソワ・ノッカート●ザ･リッツ･カールトン東京総支配人１９６１年、フランス、ノルマンディー生まれ。９３年リッツ・カールトン入社。９４年ホテルマネジャー（サンフランシスコ）、９６年副総支配人（大阪）、９９年総支配人（フィラデルフィア）、２００６年総支配人（広州）、０９年より現職。ビル・ゲイツと日本人の違い「世界に名だたるラグジュア…