連載　受注をもたらす事例作成術　導入企業に取材を依頼する際は相手の手間や感情に配慮して推進〜導入企業に取材を依頼する際は相手の手間や感情に配慮して推進
日経ソリューションビジネス　第333号　2009.11.30

この記事の情報
掲載誌	日経ソリューションビジネス　第333号（2009.11.30）
ページ数	4ページ　（全4046字）
形式	PDFファイル形式　（831kb）
雑誌掲載位置	52〜55ページ目

導入事例への登場を顧客に依頼する交渉ほど、難しい作業はない。製品の販促資料に登場するメリットは、顧客にほとんどないからだ。「面倒くさい」と少しでも顧客が感じると断られやすい。顧客が社内回覧しやすいように依頼文は必ず電子メールで送るなど、相手の手間や感情への配慮が求められる。村中　明彦カスタマワイズ　代表取締役　ＩＴベンダーにいたとき、筆者は導入事例を１０００本以上を作成し、顧客との取材交渉の大半を…