ニュースレポート オラクルとＳＡＰが保守サポートを刷新 専用ソフトで顧客別に最適な情報提供〜オラクルとＳＡＰが保守サポートを刷新専用ソフトで顧客別に最適な情報提供
日経ソリューションビジネス 第332号 2009.11.15
| 掲載誌 | 日経ソリューションビジネス 第332号（2009.11.15） |
|---|---|
| ページ数 | 2ページ （全1731字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （549kb） |
| 雑誌掲載位置 | 12〜13ページ目 |
大手ソフト会社２社が保守サポートの刷新に向けて動いている。日本オラクルは１１月９日、保守サポート用の情報提供サイト「Ｍｙ Ｏｒａｃｌｅ Ｓｕｐｐｏｒｔ」の強化版を提供した。１２月にはＳＡＰジャパンが、自社製ＥＲＰ（統合基幹業務システム）製品の２０１０年の保守サポート料金の料率を決める。「企業単位」での保守に変更 日本オラクルのＭｙ Ｏｒａｃｌｅ Ｓｕｐ−ｐｏｒｔは、ユーザー企業が抱える、すべての…
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