連載 新規顧客を獲得する営業“思考”のセミナー戦略 終了後の営業フォローに向け明確な対応基準を作っておく〜終了後の営業フォローに向け明確な対応基準を作っておく
日経ソリューションビジネス 第286号 2007.12.15
| 掲載誌 | 日経ソリューションビジネス 第286号（2007.12.15） |
|---|---|
| ページ数 | 4ページ （全4610字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （742kb） |
| 雑誌掲載位置 | 54〜57ページ目 |
セミナー運営を考えるときは、終了後の営業フォローまでを一貫したプロセスとして組み込み、どんな相手にどのようなステップで、どう対応していくかまで、明確な基準を決めてルール化しておく必要がある。そのためには参加者属性の取り方や、終了後のアンケート内容を、策定した基準やルールに沿ったものにしなければならない。吉岡 英幸ナレッジサイン代表取締役 セミナーの企画担当者は、セミナーが無事終了すると「仕事が終わ…
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