商談の軌跡 ニップラ=アイティフォー〜情報収集に利用された最初の訪問 心に残る説明が後の大逆転生む
日経ソリューションビジネス 第266号 2007.2.15
掲載誌 | 日経ソリューションビジネス 第266号(2007.2.15) |
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ページ数 | 3ページ (全2962字) |
形式 | PDFファイル形式 (237kb) |
雑誌掲載位置 | 28〜30ページ目 |
電話セールスでつかんだ顧客に手応えを感じていた。実際には単なる情報収集に利用されていただけだったが、このときの訪問が、後の商談をつかむきっかけとなった。(敬称略) アイティフォーのCRMソリューション事業部営業一部で担当次長を務める城地伸幸は、常日ごろから企業ホームページなどに掲載されている代表電話番号を頼りにして電話セールスを仕掛けていた。城地が販売する米アステア・インターナショナルのCRM(カ…
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