特集 攻めの運用ビジネス 日本版SOX法に商機!〜日本版 SOX法に商機あり!ITILとの“融合” サービスを提案せよ
日経ソリューションビジネス 第238号 2005.12.15
掲載誌 | 日経ソリューションビジネス 第238号(2005.12.15) |
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ページ数 | 7ページ (全6934字) |
形式 | PDFファイル形式 (3643kb) |
雑誌掲載位置 | 16〜22ページ目 |
「運用を攻めのビジネスに変える」──。運用ビジネスを手掛けるソリューションプロバイダにとって、共通の課題だ。あいまいな業務プロセスで属人的になりやすく、人月単価の単純な請け負いビジネスのままでは、ユーザー企業のコスト削減要求に疲弊するだけだ。ソリューションプロバイダは、運用プロセスを可視化・標準化し、サービスレベルを明確化するためのITILにこぞって取り組み、ビジネスの変革を急いでいる。 そこに…
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