連載　ＧＴ実践塾　価値創造型営業への道　知識で顧客は動かない、知恵に「心」が共鳴する〜知識で顧客は動かない　知恵に「心」が共鳴する
日経ソリューションビジネス　第236号　2005.11.15

この記事の情報
掲載誌	日経ソリューションビジネス　第236号（2005.11.15）
ページ数	3ページ　（全4234字）
形式	PDFファイル形式　（860kb）
雑誌掲載位置	58〜60ページ目

営業では様々な知識を身に付けることは重要だが、それだけでは顧客の心は動かせない。知識を土台に知恵の領域にまで高めることで、初めて顧客に対する価値になる。価値創造型の営業とは、いかに知恵を生み出すかが重要であり、単なる知識だけでは価値にならない。岩本　哲夫アイル社長　自社が販売するソフトやハード、サービスなどのほか、顧客の業務や業界など様々な知識を身に付けることは、ソリューションの営業として非常に重…