データ＆データ 国内ＣＲＭ市場は４３００億円〜国内ＣＲＭ関連市場は４３００億円 今後も年１７．６％で成長を続ける
日経ソリューションビジネス 第204号 2004.7.15
| 掲載誌 | 日経ソリューションビジネス 第204号（2004.7.15） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全539字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （71kb） |
| 雑誌掲載位置 | 8ページ目 |
２００３年度の国内ＣＲＭ（カスタマー・リレーションシップ・マネジメント）関連市場の規模は、２００２年度に比べて１４．０％増えて４２９６億４０００万円だった。ミック経済研究所が大手ハードウエアベンダー、ソフトウエアベンダー、ＳＩ（システムインテグレーション）ベンダーの４８社を対象に実施した調査による。 調査ではＣＲＭを実現するための枠組みをシステムアプローチごとに６つのソリューションに分類した。２…
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