連載　中堅・中小マーケット攻略法〜ＩＴ導入の前提になる業務　プロセスを顧客に再認識させる
日経ソリューションビジネス　第194号　2004.2.15

この記事の情報
掲載誌	日経ソリューションビジネス　第194号（2004.2.15）
ページ数	2ページ　（全2710字）
形式	PDFファイル形式　（108kb）
雑誌掲載位置	52〜53ページ目

最近、顧客がＲＦＰ（提案依頼書）を描き切れなくなっているとの指摘が強まっています。効率化、専門化を追い求める中で、業務プロセスを個々人が把握できなくなっているのが要因の１つです。顧客が業務を再認識できるよう支援することもコンサルティングです。戸並　　隆アルゴ２１　シニアコンサルタント　今回はコンサルティング会社ウィッツェルの西野義典さんが体得した“成功するシステムの導入方法”です。業務プロセスの“…