乱反射〜オープンシステム時代のブローカレッジ コスト削減を狙うユーザーに向けて発進
日経ソリューションビジネス 第184号 2003.9.15
掲載誌 | 日経ソリューションビジネス 第184号(2003.9.15) |
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ページ数 | 1ページ (全1639字) |
形式 | PDFファイル形式 (45kb) |
雑誌掲載位置 | 102ページ目 |
「価格というのはお客様が付けるもの」。8月31日付で、サラリーマン生活をやめた高橋修は、こう平然と言い放つ。高橋のこのビジネス哲学を換言すると、顧客には「価値で買ってもらう」と、当たり前の話になる。ハードやソフト、そしてサービスには必ず価格表がある。しかし、それは提供側の都合で顧客に押しつけているものだ。 「歴史は繰り返す」とつくづく思う。15年ほど前にも、同じようなことを聞いた。IBMを頂点と…
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