トレンド 中堅・中小企業市場〜需要拡大の兆候が見えるCRM関連
日経ソリューションビジネス 第127号 2001.5.25
掲載誌 | 日経ソリューションビジネス 第127号(2001.5.25) |
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ページ数 | 5ページ (全5658字) |
形式 | PDFファイル形式 (93kb) |
雑誌掲載位置 | 64〜68ページ目 |
中堅・中小企業でIT(情報技術)の導入意欲が急速に高まってきた。特にCRM(カスタマ・リレーションシップ管理)のニーズが高い。「関心を示す」から「検討段階」に入りつつある。 調査会社のノークリサーチが中堅・中小企業のIT(情報技術)導入の実態などを調査した結果,EC(電子商取引)やCRM(カスタマ・リレーションシップ管理)関連ソリューションの導入意欲が急速に高まってきたことが分かった。ホーム・ペー…
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