連載 ＡＳＰ時代の運用スキル〜最終ゴールは継続的な サービス品質の向上
日経ソリューションビジネス 第109号 2000.9.1
| 掲載誌 | 日経ソリューションビジネス 第109号（2000.9.1） |
|---|---|
| ページ数 | 2ページ （全2538字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （45kb） |
| 雑誌掲載位置 | 74〜75ページ目 |
２４時間３６５日稼働し続けるｅビジネスのシステム運用の本質は，サービス品質（ＱｏＳ）を継続的に向上させることにある。そこでは，システムそのものの信頼性を高めるという課題に加えて，ＱｏＳを実現するための運用管理スキルと体制が必要になる。佐々木雅志サイトロック・マーケティング本部長ｓａｓａｋｉ＠ｓｉｔｅＲＯＣＫ．ｃｏ．ｊｐ インターネット経由のビジネスで，常に問題になるのはネットワーク環境の安定性だ。…
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