トレンド&インサイド データ/音声統合〜インフラ構築に とどまらない広がり コール・センターなど市場は膨大
日経ソリューションビジネス 第71号 1999.3.5
掲載誌 | 日経ソリューションビジネス 第71号(1999.3.5) |
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ページ数 | 3ページ (全2949字) |
形式 | PDFファイル形式 (195kb) |
雑誌掲載位置 | 27〜29ページ目 |
データと音声をインターネット・プロトコル(IP)で統合しようとするインテグレーション・ビジネスが脚光を浴び始めた。ビジネス領域はインフラ構築だけにとどまらない。 99年1月。ネットワンシステムズ本社内の検証ラボに,富士通とNECのPBX(構内交換機)が運び込まれた。2月中旬現在,ふたを開けられて内部がむき出しになったPBXには様々なネットワーク機器が接続され,エンジニアがモニターを見ながら測定を繰…
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