特集１　凡事徹底企業〜ナカザワ建販　顧客と向き合う　凡事徹底
日経トップリーダー　第462号　2023.3.1

この記事の情報
掲載誌	日経トップリーダー　第462号（2023.3.1）
ページ数	4ページ　（全3704字）
形式	PDFファイル形式　（2221kb）
雑誌掲載位置	18〜21ページ目

住宅建設が減る中、ナカザワ建販は顧客と向き合い着実に成長してきた。物流面などの細かなサービスの質を高め、「微差」を積み重ねた結果だ。背景には従業員の働く意欲を高める経営理念の浸透があった。住宅用の建材・住設機器などの販売や木造住宅用の構造材の加工などを手掛けるナカザワ建販（大阪府和泉市）は、顧客志向という商売の基本中の基本とも言える凡事を徹底することで、右肩上がりの成長を遂げている。中澤秀紀社長の…