プライシングの専門家が徹底解説　値上げの科学〜値上げだけでなく良い情報も顧客とのコミュニケーション法
日経トップリーダー　第458号　2022.11.1

第３回原材料価格の高騰やロシアによるウクライナ侵攻、急速な円安などさまざまな要因が絡み合い、多くの企業が値上げを余儀なくされている。そんな中でも、１４・３％の企業は、怖くて値上げができていないというデータもある。値上げができている企業とできていない企業の差は単に意思決定者の度胸によるところが大きいように感じるが、「うまい値上げ」と「下手な値上げ」があるのも事実だ。そこで今回は、顧客とのコミュニケー…