メガネスーパー星崎尚彦　今月の一句〜使うべき投資ひよらず実行し無駄な投資は撲滅すべし
日経トップリーダー　第431号　2020.8.1

まだ大きな赤字を抱えていた頃、閉店３０分前に駆け込んできたお客様を「この時間から検査を始めると、閉店時間に間に合わないので」と断っている店があることが発覚しました。私は「今は１円でも売り上げが欲しい状況なのに、何を考えているのか！」と激怒しました。ただ、社員がこんな姿勢でいたのには、会社にも責任がありました。前の経営陣が業績不振を理由に、一切の残業を禁じていたからです。「そうした場合の残業代はきち…