特集2 うちの営業部エースを紹介します!〜まずは知識よりも人間関係 現場を任せて育成する
日経トップリーダー 第419号 2019.8.1
掲載誌 | 日経トップリーダー 第419号(2019.8.1) |
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ページ数 | 3ページ (全2889字) |
形式 | PDFファイル形式 (2150kb) |
雑誌掲載位置 | 36〜38ページ目 |
顧客との信頼関係があってこそ、数字という結果に結びつく。そのためにコミュニケーションなどの人間力を磨いてもらおう。営業社員に自信を持たせることも社長の役割だ。「営業力を10とした場合、その8割は人間関係の構築。残る2割が専門知識」と語るのは、香川証券(高松市)の中條(ちゅうじょう)博之社長だ。人間関係を構築するための第一歩として、香川証券にはユニークな新人ランチ研修がある。「新人の〇〇といいます。…
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