特集1 儲かる研修 効く研修〜アップガレージ(中古カー・バイク用品販売)
日経トップリーダー 第410号 2018.11.1
掲載誌 | 日経トップリーダー 第410号(2018.11.1) |
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ページ数 | 1ページ (全465字) |
形式 | PDFファイル形式 (764kb) |
雑誌掲載位置 | 26ページ目 |
儲かる研修実践編1会社概要本社横浜市売上高168億円 (2018年3月期)従業員225人本業とは似ても似つかぬ「お笑い」を新人研修に取り入れ、優勝を目指して、ネタの面白さを競い合う。そんなユニークな制度を恒例行事にするのが、クルマやバイク用品の店を全国に展開するアップガレージだ。入社した社員は、車好き、機械好きが多いものの、店での接客は不得手。こんな状況を変えるため、機転が利いた接客方法を身につけ…
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