極める　顧客満足編〜エバオン【ベアリング商社、大阪市】
日経トップリーダー　第359号　2014.8.1

この記事の情報
掲載誌	日経トップリーダー　第359号（2014.8.1）
ページ数	2ページ　（全1890字）
形式	PDFファイル形式　（1339kb）
雑誌掲載位置	62〜63ページ目

第７回　「あそこなら、必ず欲しいものがある」と評判のベアリング商社。他社が扱わない珍しい部品をそろえ、お客の急な要望に応える。トップが発注権限を持つことで、広くて薄い在庫を可能にする。文／服部貴美子　大阪市中心部の住宅が建ち並ぶ一角に、全国のユーザーから「感動在庫」と称される中小企業がある。ベアリング（軸受け）商社のエバオンだ。メーカーが生産を中止した部品や重さが数十キロもある大型部品まで、「広く…