石川康晴　上海日記〜店長は毎朝、他店を回り売上高を聞く　　「より近い競合」の動きに機動的に対応
日経トップリーダー　第342号　2013.3.1

　日本のファッションビルなどの商業施設は、館内の全テナントの売上高を毎日、入居する企業に公開しています。ビル内でのこの売上高ランキングを見ながら、各店は手を打っていきます。　しかし、中国の商業施設にはこうした習慣がありません。そのため、クロスカンパニーの店舗では店長が毎朝、同じ施設内にあるいくつもの競合店に足を運び、「昨日の売上高はいくらでしたか」と聞きます。店長同士は顔見知りですから、聞けば気軽…