指名ナンバーワン商店の戦い方 33 山口勉 ヤマグチ社長〜家電が正しく使われているか 安全確認も顧客サービスのうち
日経トップリーダー 第340号 2013.1.1
掲載誌 | 日経トップリーダー 第340号(2013.1.1) |
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ページ数 | 1ページ (全850字) |
形式 | PDFファイル形式 (235kb) |
雑誌掲載位置 | 91ページ目 |
いつも御用聞きで訪問しているヤマグチだからできる、少し変わったサービスに、電化製品の安全確認があります。 例えば、お客様の中には電源コードを延長するときに、延長コードと電源タップを使うのではなく、余った電源コードをハサミなどで切り、内部の銅線同士を直接より合わせてコードを延長する人がいます。継ぎ目はビニールテープなどで絶縁すれば大丈夫だろうというわけです。 実際には、電気炊飯器や電気ヒーター、ポ…
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