吉越浩一郎　経営悩み相談室　２４〜ワイガヤがひどい会社は危険　静かな職場で、仕事に集中する
日経トップリーダー　第337号　2012.10.1

新製品が当たったのはいいのですが、仕事量が急激に増えています。あくまで「残業ゼロ」を通しているものの、社員がミスを連発して困ります。残業を解禁すべきでしょうか。（５４歳、小売業）　今すぐにやるべきなのは現場の混乱を収束し、ミスを解消することです。　あくまで残業をさせずに現状を切り抜けるには、（１）他部門から人を回す、（２）人を雇う、（３）業務フローの効率化を図るという３つの選択肢があると思います。…