経営塾２　ビジネス・コミュニケーション革命　４〜類型を知り、使いこなす（１）
日経トップリーダー　第333号　2012.6.1

これまでは、人と人がなんらかの形で交流することを「コミュニケーションをとる」という言葉にまとめて使用してきました。では「コミュニケーションをとる」という言葉は、具体的にどんな行動・内容を指しているのでしょうか。今回は１０の類型のうち、前半５つについて具体的に説明します。（経営コンサルタント　坂本和弘）　「コミュニケーションをとる」という言葉を具体的な行動に分解すると、右ページの表に書かれた１０の類…