吉越浩一郎　経営悩み相談室〜　「人気」より「利益」が大事　部下は厳しく鍛えよ
日経トップリーダー　第321号　2011.6.1

Ｑ少し強く注意しただけで、プイと横を向いてしまう社員が少なくありません。私の指導が厳し過ぎるせいなのでしょうか。（５７歳、サービス業）Ａ　厳し過ぎて大いに結構です。社長がやるべきことは、社員の人気取りではありません。「会社にとって正しいかどうか」という基準にのっとって判断を下し、それを部下に命じて間違いなく最後までやり遂げさせ、利益を上げていくこと──。トップの果たすべき仕事とは、この一文に尽きる…