特集２　覚悟を持って経営をやり切る　小さな会社ほど「教科書通り」が大事〜教科書通りに人を生かす
日経トップリーダー　第307号　2010.4.1

この記事の情報
掲載誌	日経トップリーダー　第307号（2010.4.1）
ページ数	4ページ　（全3992字）
形式	PDFファイル形式　（2847kb）
雑誌掲載位置	48〜51ページ目

　星野リゾートが運営する旅館・ホテルは、北海道から四国まで２０カ所以上に増えてきた。沖縄には統合予約センターもある。どの施設でも、星野社長の教科書的でロジカルな考え方が社員に息づいている。特に、総支配人ら幹部社員への浸透度は高い。旅館勤務ゼロの社員をいきなり総支配人に抜擢　星野リゾートは２００９年１２月、星のや京都（京都市）を開業した。「星のや」のブランドを冠した旅館は、軽井沢に続く２軒目だ。同ブ…