特集〜　「返し技」で手強い相手を説得
日経ベンチャー　第202号　2001.7.1

実際の交渉では、相手が予想外の行動に出たために、うまく対処できず困惑させられることも多い。そんな場合でも、シチュエーション別の対処法を知っていれば、冷静に切り返すことができる。この章では、交渉力を向上させるために具体的に何をしたらいいのか、そのポイントを解説する。　これまで登場してきた交渉の達人に共通するのは、事前の準備に十分な時間と手間をかけている点だ。ところが、「自分は交渉が苦手」と思っている…