この会社この工夫〜光伝導機（営業力の強化）
日経ベンチャー　第201号　2001.6.1

個人の力量に頼らない組織的な営業力の強化で、商社としての生き残りを図る。「関係強化」「関係改善」「関係維持」といった営業活動の目標を顧客ごとに設定。営業マンには同じ目標を設定した顧客だけを担当させて、セールス技能の向上を促し、さらに、そのノウハウを全社で共有する仕組みを着々と整備している。　「営業体制の見直しに着手してしばらく経った頃、経営コンサルタントが『お手伝いしましょうか』と言って私を訪ねて…