特集 ２００３年版パソコンメーカーサポートランキング〜上位ほど再購入意向が強い
日経パソコン 第442号 2003.9.29
| 掲載誌 | 日経パソコン 第442号（2003.9.29） |
|---|---|
| ページ数 | 24ページ （全25497字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （846kb） |
| 雑誌掲載位置 | 96〜119ページ目 |
日経パソコンが毎年行っているパソコンメーカーのサポート調査は、各メーカーのユーザーに「Ｗｅｂサポート」「電話サポート」「マニュアル」「修理サポート」の４分野について満足度を尋ね、最後にそのメーカーのサポート全般に対する満足度を回答してもらい、その結果を数値化してランキングを作成している。前ページの総合ランキングは、各メーカーのサポート全般に対する満足度だ。数値化を行う計算方法は下図の通りで、各分…
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特集 ２００３年版パソコンメーカーサポートランキング〜２００３年版 パソコンメーカー サポート ランキング
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第２特集 特集３〜基礎から学ぶ Ｗｉｎｄｏｗｓサーバー
読者の広場 ＣＡＬＥＮＤＡＲ＆ＥＶＥＮＴ〜ＣＡＬＥＮＤＡＲ＆ＥＶＥＮＴ
