ニュース ＩＮＴＥＲＶＩＥＷ〜日本ゲートウェイユーザーに サポートを提供し続ける
日経パソコン 第402号 2002.2.4
| 掲載誌 | 日経パソコン 第402号（2002.2.4） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全574字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （137kb） |
| 雑誌掲載位置 | 17ページ目 |
日本ゲートウェイの昨年８月の市場撤退後、同社のユーザーサポートを請け負ったのがヴィソースジャパンだ。日本ゲートウェイでユーザーサポートを統括していた小寺澤隆司氏に話を聞いた。■撤退以降、ゲートウェイユーザーへのサポートはどうなったのか。 ２００１年１１月１日から、３年契約でヴィソースジャパンが請け負っている。これは個人ユーザーには、特に告知しなかった。サポートの電話番号などは従来通りだからだ。１１…
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