ＰＣ＋インターネットで始めるＩＴ革命〜ネットでアンケートを実施する
日経パソコン　第391号　2001.8.20

この記事の情報
掲載誌	日経パソコン　第391号（2001.8.20）
ページ数	4ページ　（全5070字）
形式	PDFファイル形式　（210kb）
雑誌掲載位置	190〜193ページ目

　商品開発や企画立案などで、顧客の声を反映させたいときに不可欠なのがアンケート調査だ。Ｗｅｂを使ったアンケートは自社でシステムを用意しなくても、ネット調査会社のサービスを使えばすぐに実施できる。　「開発中の商品は消費者に受け入れられるだろうか」「自社のサービスを利用してくれた顧客は本当に満足しているのだろうか」「新ブランドはきちんと浸透しているのだろうか」。会社の取り組みを改善するためには、直接ユ…