ニュース・トレンド〜「注文確認画面」のないサイトでモノは買うな
日経パソコン 第386号 2001.5.28
掲載誌 | 日経パソコン 第386号(2001.5.28) |
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ページ数 | 1ページ (全1407字) |
形式 | PDFファイル形式 (57kb) |
雑誌掲載位置 | 32ページ目 |
オンラインショップでは購入希望者が、うっかり数量を入力ミスしたり、何度も「購入」ボタンを押したりして、思わぬ支払いを求められることがある。こんなとき、もしあなたが消費者だったら「使い勝手に問題がある」と文句を言いたくなるだろう。一方、事業者だったら「注文通りなのに文句を言われても困る」というのが本音だろう。 インターネット通販のトラブルというと、詐欺や個人情報の漏えいなどを思い浮かべがちだが、実は…
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