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日経SYSTEMS　第288号　2017.4.1

この記事の情報
掲載誌	日経SYSTEMS　第288号（2017.4.1）
ページ数	1ページ　（全1495字）
形式	PDFファイル形式　（482kb）
雑誌掲載位置	103ページ目

　ＩＴ分野ではありませんが、特集１の取材の傍ら注目していた「ステークホルダーエンゲージメント」の取り組みがあります。ヤマトホールディングスの基本運賃値上げに関する動きです。　再配達問題や「働き方改革」に注目が集まったタイミングで、労組の要求を通じてドライバーの過酷さを我々消費者に知らしめる一方、残業代の未払い問題という負の側面も一気に解消する姿勢を見せました。一連の周到な“準備”があるからこそ、「…