誰でも改革者になれる　ＩＴイノベーションの本質〜運用でも起こる革新　日々の業務から発想
日経SYSTEMS　第279号　2016.7.1

　ＩＴイノベーションによってもたらされるものとは何だろうか。リクルートのようなＷｅｂサービスを中心にビジネス展開する企業に対しては「これまでにない新しいネットビジネス」や「既存のビジネスやサービスの進化」を思い浮かべるかもしれない。　だが、一見すると華々しく見えるビジネスシーンだけでなく、地道な運用業務といったシーンにも、イノベーションの種はある。今回は、バックオフィスの業務にメスを入れて大きな改…