特集1 要求爆発を防ぐ〜即「必要なし」は怒り招く 原則に照らし公平に断る
日経SYSTEMS 第256号 2014.8.1
掲載誌 | 日経SYSTEMS 第256号(2014.8.1) |
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ページ数 | 4ページ (全5004字) |
形式 | PDFファイル形式 (1078kb) |
雑誌掲載位置 | 42〜45ページ目 |
PART4しっかり断るコミュニケーション術スコープ肥大化につながる要求追加は断る姿勢が必要だ。プロジェクト原則と照らし、怒りを誘わぬよう冷静に断ろう。意思決定の場となるステアリングコミッティーも設けたい。吉岡 英幸 ナレッジサイン 代表取締役 スコープが肥大化すると、メンバーの責任範囲が大きく変動したり、突然登場するステークホルダーに振り回されたりする。そうならないようにするには、むやみな要求追加…
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