特集１　社長がうなずくシステムの描き方〜社長がうなずくシステムの描き方
日経SYSTEMS　第255号　2014.7.1

この記事の情報
掲載誌	日経SYSTEMS　第255号（2014.7.1）
ページ数	2ページ　（全286字）
形式	PDFファイル形式　（3666kb）
雑誌掲載位置	34〜35ページ目

従来の要件定義のやり方が通じない−。改革レベルの新たな業務／サービスの設計を経営層から求められたとき、それに応える明確な“解”はまだない。社長がうなずく業務プロセス・システムを描く方法を、現場取材から導き出す。（島津　忠承）手探りで進む本気の業務改革ｐ．３６　　新業務設計の有力解「デザイン思考」ｐ．４０Ｔｏ−Ｂｅを描く五つの重要ポイントｐ．４２　　ポイント１　上位目的を定める　　ポイント２　…