特集1 要件定義の極意 本当に重要な機能を削り出す〜PART2 ヒアリングの極意
日経SYSTEMS 第222号 2011.10.1
掲載誌 | 日経SYSTEMS 第222号(2011.10.1) |
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ページ数 | 5ページ (全5956字) |
形式 | PDFファイル形式 (1427kb) |
雑誌掲載位置 | 56〜60ページ目 |
やる気不足、まとまりない意見、些末な意見、本音隠し。利用部門にヒアリングする際、こうしたことに悩まされるものだ。しかし諦めてはいけない。現場で培われた四つの極意を実践しよう。 現行の業務やシステムには、どんな問題があるのか。どう変えたらいいと思うのか−。 プロジェクトに関係する利用部門の担当者から、そうした意見を聞く作業は、要件を決める上で非常に大切である。プロジェクトオーナーである上級管理職が中…
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