事例ダイジェスト〜ＳａａＳ使ってポイントサービスを管理
日経SYSTEMS 第206号 2010.6.1
| 掲載誌 | 日経SYSTEMS 第206号（2010.6.1） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全352字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （192kb） |
| 雑誌掲載位置 | 117ページ目 |
稼働時期２０１０年４月 直営店１６店で開始したポイントサービスの管理システムをＳａａＳ（Ｓｏｆｔｗａｒｅ ａｓ ａ Ｓｅｒｖｉｃｅ）を利用して構築した。ポイントサービスに加入する会員の個人情報や利用実績を自社内のシステムに持たず、データセンターに預けて安全に管理する。専門店やアウトレット店といった店舗形態ごとに利用実績を分析し、販売戦略を立案する。各顧客の属性や来店頻度、購入額などを調べて、客層に…
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