新製品／新サービス〜トラブル解決サービス　ＪａＴＳ（Ｊａｖａ　Ｔｒｏｕｂｌｅｓｈｏｏｔｉｎｇ　Ｓｅｒｖｉｃｅ）
日経SYSTEMS　第166号　2007.2.1

この記事の情報
掲載誌	日経SYSTEMS　第166号（2007.2.1）
ページ数	1ページ　（全324字）
形式	PDFファイル形式　（491kb）
雑誌掲載位置	210ページ目

　Ｊａｖａで開発したシステムに障害が発生したときの，原因の特定と解決を代行するサービス。料金は，障害に再現性があるかどうかや，障害の数，緊急度に応じて設定する。特徴は，料金体系に返金制度があること。あらかじめ定めた期間内に障害が解決できなかった場合，料金の半額を返金する。対象とする障害は，ＯｕｔＯｆＭｅｍｏｒｙエラーの発生，ＪａｖａＶＭの異常終了，ＯＳのカーネルの不具合による異常終了−−など。提供…