レポート〜【事例】DCカードが会員向けサイトの性能改善
日経SYSTEMS 第142号 2005.2.1
掲載誌 | 日経SYSTEMS 第142号(2005.2.1) |
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ページ数 | 4ページ (全3439字) |
形式 | PDFファイル形式 (326kb) |
雑誌掲載位置 | 190〜193ページ目 |
ディーシーカードは2005年夏までに,カード会員向けWebサイトの応答速度を大幅に改善する計画だ。従来は,会員が利用代金明細を確認しようとすると,画面が表示されるまでに数十秒もかかることがあった。これを,サービス・レベル目標で決めた「3秒以内」にまで短縮する。 ディーシーカード(以下,DCカード)が応答速度の改善に着手したのは,2004年4月のこと。きっかけは,コンサルティング会社のゴメスが実施す…
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