ＣＤＯインタビュー　真鍋邦夫　佐川急便社長〜「高度化する　顧客ニーズを受け止める」
日経ネットビジネス　第104号　2002.11.1

この記事の情報
掲載誌	日経ネットビジネス　第104号（2002.11.1）
ページ数	2ページ　（全2172字）
形式	PDFファイル形式　（114kb）
雑誌掲載位置	50〜51ページ目

カード携帯端末を利用した代引き決済サービス「ｅコレクト」など、ＩＴシステムをバックにサービスを拡充してきた佐川急便。業界トップのヤマト運輸を急速に追い上げている。今年６月に就任した真鍋邦夫新社長に、今後の方針を聞いた。この６月に社長に就任されましたが、今後どのように会社を変革していくのですか？　１９９１年に東京佐川急便の事件があったあと、大きく社内体制を変えました。社内に「２１世紀経営戦略検討委員…