ＤＡＴＡ＆ＣＨＡＲＴ　実際の利用者が本音で選んだ　第３回ＥＣサイトランキング詳細分析４−２〜［日用品・雑貨販売サイト］　全般に利用度が低い　難しい低価格品のネット販売
日経ネットビジネス　第100号　2002.7.10

日用品・雑貨販売サイトの中では「東急ハンズ通販くらぶ」が最も高い評価を得た。２位は花王、３位はライオンの「クラブライオン」の順となったが、利用度に大きな差はなく、全般に低い水準にとどまった。　続いて日用品・雑貨販売の分野を取り上げる。このジャンルでは、東急ハンズ（東京都渋谷区）の「東急ハンズ通販くらぶ」が総合ポイント８．８でトップとなった（図４）。しかし、２位の花王が８．２ポイント、３位のライオン…