ＤＡＴＡ＆ＣＨＡＲＴ〜１万７０００人が回答　　第１３回ユーザー調査詳細分析（５）
日経ネットビジネス　第94号　2002.4.10

コミュニティーの利用状況を見ると、初心者ユーザーは、メーカーや販売者が運営する“公式”コミュニティーの利用比率が多い。一方で、ベテランユーザーになるほど、ユーザーなどが運営するコミュニティーも利用するようになる。　「第１３回インターネット・アクティブ・ユーザー調査」では、回答者がどのような形態のコミュニティーを利用しているのか、また、何を目的にコミュニティーを利用しているのかを尋ねた。　何らかのコ…