ケーススタディ マーケティング〜ネットでラーメン売ります EC通じて顧客満足度アップ
日経ネットビジネス 第63号 2000.10.1
掲載誌 | 日経ネットビジネス 第63号(2000.10.1) |
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ページ数 | 2ページ (全2642字) |
形式 | PDFファイル形式 (70kb) |
雑誌掲載位置 | 118〜119ページ目 |
マーケティング日清食品がWebでインスタントラーメンの販売に乗り出した。全国発売の商品でも味付けの違う地域バージョンや、ご当地商品を取りそろえるなど、ラーメンの販売を通じて同社の顧客の満足度を高める狙いがある。 インスタントラーメンの味が、同じ商品でも地域によって異なることをご存じだろうか。例えば、関西地域向けの味のラーメンは関東地域の店頭では一切販売されていない。 そんな中、全国各地で売られてい…
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