特集　今だからできる！カイゼン事例５０〜顧客への「良い流れ」をつくる
日経ものづくり　第654号　2009.3.1

この記事の情報
掲載誌	日経ものづくり　第654号（2009.3.1）
ページ数	1ページ　（全1511字）
形式	PDFファイル形式　（185kb）
雑誌掲載位置	66ページ目

販売異分野に学ぶ２　７５０ｃｃ以上の大型二輪車で圧倒的なシェアを持つ「ハーレーダビッドソン」。国内市場が縮小し続ける中で，ここ２４年間，一度も販売実績が前年を下回ることがないという一貫した成長を続けている。その成長を引っ張ってきたのが１９９１年から１７年間社長を務めた，ハーレーダビッドソン　ジャパン（以下，ＨＤＪ）最高顧問の奥井俊史氏である（写真）。　奥井氏は，その成長のポイントを，「オートバイと…