特集１　トビラ＜Ｗｅｂユーザビリティの勘所＞〜Ｗｅｂユーザビリティの勘所
日経インターネットソリューション　第66号　2003.1.1

Ｗｅｂサイトにユーザビリティ（使い勝手）という観点が欠かせない−−。いくらコンテンツが充実していても，ユーザビリティが悪いＷｅｂサイトは，狙い通りの成果を得られない。このため，ユーザビリティに着目する企業が増えている。しかし，高いユーザビリティを備えるのはたやすいことではない。使いやすさに配慮したつもりでも，ユーザーから「使いにくい」と言われることは多々ある。そうならないためには，まずサイトのコン…